會員服務條款

會員服務條款歡迎您加入「時藝多媒體」網站(下稱本網站)會員,「時藝多媒體」網站為「時藝多媒體傳播股份有限公司」(下稱本公司)經營管理,隸屬於旺旺中時媒體集團旗下(以下稱為「本集團」),為保護會員的利益,並作為本集團與會員間會員服務提供權利義務關係之依據,請詳細閱讀以下權益條款,本網站將於您填具會員基本資料(含Email、姓名、性別、手機、地址等資料)完成會員註冊手續後,視為正式會員,並於您開始使用本網站所提供之會員服務時,即視為已知悉及完全同意本會員服務條款的所有約定:

 

一、  會員服務及權利義務

  • 本網站於完成並確認您的會員資格後,將提供以下服務內容:
  • 表演、展覽、講座、運動賽事、娛樂活動及其他各類活動資訊暨票券與週邊商品販售;文創設計商品的銷售、預購等服務及其他未來可能新增之一般會員服務。
  • 為充分服務會員,會員同意本網站以電子郵件( email )、電子報、廣告信函、型錄、電話訪問、或透過簡訊等,不定期告知本網站會員服務及旺旺中時媒體集團各項活動及商品資訊。
  • 會員相關權益通知,包含但不限商品試用、抽獎活動、服務滿意度調查或其他未來新增之會員服務。
  • 本網站得依實際情形,增加、修改或是終止上述相關服務。
  • 若您未滿二十歲,您應與您的法定代理人、家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本會員服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用本網站服務。當您使用或繼續使用本網站所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人、家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本會員條款之所有內容及其後修改變更,並已取得每筆交易服務之同意。
  • 您同意就您與本網站之關係,以電子文件作為意思表示之方法,若您提供之電子郵件有誤,造成您的權益受損,本網站恕不負責。
  • 會員應嚴防其個人資料、付款資料(包含信用卡資料)、使用者帳號和密碼外洩。倘有外洩而遭他人留用、冒用者,由會員自負法律責任。會員使用各項專屬權益時,請清楚告知會員帳號及相關資料,若資料錯誤,本網站於會員之個人資料有受冒用而產生損失之風險時,為維護會員權益,得停止會員服務。會員若有包括但不限於大量訂購惡意銷退,拒收、濫用本網站回饋機制、拒絕償還、主張非消費性問題,或違反會員服務之精神或本會員服務條款者,本網站均有權利終止及拒絕提供會員服務,您承認並同意本網站依本會員服務條款任何規定對會員提供之服務,無需進行事先通知即得終止,且會員服務之終止,本網站對會員或任何第三人均不承擔任何責任。
  • 會員同意並瞭解本網站於各通路所刊播之任何廣告及促銷資訊,其性質屬「要約之引誘」,本網站有權拒絕會員之要約。且會員同意並瞭解,本網站於各通路所刊播之任何廣告及促銷資訊有所錯誤者,本網站將以適當方式為更正之通告。如
  • 本網站有權於未來任何時間基於需要修改本會員服務條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、網路公告或其他適當方式通知會員。

二、會員隱私權保障

關於您向本網站註冊之會員資料,或於本網站消費之客戶所提供,或是由本集團在其他行銷或異業結盟活動中另行合法取得(包括但不限於自業務合作廠商處取得)之個人資料,本集團將依「會員隱私權保護政策」為利用與保護。

三、產品交易類服務須知

3.1.  一般產品交易類服務須知

  • 當您使用本網站服務時,即表示您已閱讀瞭解並同意接受本會員條款所有內容。本會員條款得由本公司隨時修訂,修訂後之內容公告於本網站或各該服務專屬網路空間,自該公告所載生效日起生效。如對您權益有重大影響者,並將以電子郵件向您註冊所留存的電子郵件信箱通知您。
  • 本網站上所刊登之各類商品名稱、價格、規格、型號、內容等及其它相關資訊,如由廠商/主辦單位及任何與本網站有合作關係之第三人所提供,本網站僅代為提供服務於會員;會員一旦完成交易程序,就表示向其經營之公司提出要約,願意且接受相關約定條款及本網站網頁上所載明的交易條件或限制,在未得各該公司承諾以前,各該公司不受該要約之拘束。
  • 請您確實核對您的交易內容是否正確。當您完成交易程序後,要約即已生效,相關要約內容均無法修改,而部分服務網站由系統自動發送電子郵件至您所留存的電子郵件信箱,內容僅為告知已收到您的要約之通知,並不表示交易已完成或契約已成立。 本網站將儘速處理您的交易資料,且本網站仍保有決定是否接受訂單及出貨與否之權利。
  • 本網站將在確認您的交易相關資料無誤且付款完成後,依您指定之方式處理您的交易資料。
  • 您同意您與本網站之關係,將以電子文件作為意思表示之方法,請您務必填寫正確且實際使用之電子郵件,以避免您的權益受損。若您提供的交易相關資料不完整或不正確,本網站有權單方取消您的要約或交易。
  • 為保護您的權益,如您於本網站之要約或交易成立後,欲辦理取消要約或交易,請依本網站所規定之方式辦理。
  • 本網站將於知悉您的帳號密碼涉有遭冒用情形時,依其判斷立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。若您的帳號遭停用時,請透過電話或書面與本網站聯絡,我們會儘速協助您處理相關事宜。
  • 本網站與您交易所使用之電腦系統,將確保具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 若您發生惡意取消交易、退換或拒收商品、濫用本網站之會員權益或回饋機制,或任何造成本網站困擾或損害之行為,本網站保留變更或拒絕提供相關會員服務,以暫停或終止相關會員服務之權利。如本網站經與您合理溝通未經改善而行使上述權利,或取消、暫停您參加各類活動所得之回饋(例,購物金、折價券、紅利金等),您不得要求任何賠償或補償。
  • 取消交易或退換商品等所致之退款,於符合本網站之退款條件時,將為您辦理退款作業。

3.2.  特定產品交易類服務須知:

3.2.1.       購票

根據文化部頒訂之藝文表演及藝文展覽票券定型化契約應記載及不得記載事項規定:

  • 表演票券,依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號所公告修定之最新版本「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」,各藝文表演主辦單位得自已公告之現行四種退票方案擇一使用,本網站各表演節目之退票方案,請依各表演節目頁面所公告為準。換票須先將原票券辦退,依退票流程辦理,且酌收手續費,並請自行另下訂欲更換之場次票券。
  • 展覽票券,展覽結束次日起即不接受退票,例:7/15~8/15 展覽之節目,8/16 起不接受退票。退、換票皆需收取票面價款 10% 之退、換票手續費。
  • 如節目頁公告有未盡事宜,依節目主辦單位之規定辦理。
  • 信用卡持卡人與訂購人必須相同,若因資料不同,導致訂單發生錯誤失敗,本網站有權取消該訂單,訂購人不得異議;訂購人因此產生之任何損失須自行負責。無信用卡者如需以他人信用卡付費,例如 : 子女無信用卡,但有訂票需求時,則請家長加入會員後再進行訂票。
  • 本網站於交易成功後,自動產生電子票券至您所註冊之信箱,不另行提供紙本票券。

3.2.2.       購物

  • 當您訂購商品並選擇以信用卡付款時,惟可能會因信用卡額度不足或系統因素及各銀行門檻等問題,導致無法取得銀行授權之情形。有此種情形發生時,請重新訂購。但若當次訂購享有優惠、滿額/滿件優惠者,將視為授權全部失敗,請您重新選擇付款方式。
  • 除特別標示說明外,一般商品運費需另付運費。
  • 根據消費者保護法之規定,本網站將提供您享有商品到貨7天猶豫期隨時解約退貨之權益。請注意,猶豫期並非『試用期』,商品不可試用,猶豫期僅供您決定否購買該商品。商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含商品主機、附件、內外包裝、附隨文件、贈品、裝箱明細或資料的完整性等)。此外,下列情形可能影響您的解約退貨權利之行使:
  • 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
  • 在您收到商品之前,已提供您檢視商品之機會。
  • 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
  • 您所訂購的所有商品,除依第 2.2.3 條規定由本網站負責外,其品質、保固、維修及售後服務等事項請參見各商品所附之說明及保證書,若您仍有任何問題,您可直接與本網站客服人員聯絡,客服人員將協助您處理相關問題。
  • 若您訂購之商品為預購或轉由廠商出貨商品,若因商品缺貨、斷貨因故無法交貨,本網站會視情況與您聯絡後取消訂單、修改訂單內容或延遲交貨。若本網站因故無法接受您的訂單,將於收到您的訂購需求後1~2 個工作日(不含例假日)內以電子郵件與您聯絡。
  • 若本網站依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時,其賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限,本網站對於任何因該筆交易貨無法交易所生之其他損害(包含但不限於間接損失),不負任何補償或賠償責任。

四、智慧財產權

本網站及本集團之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、影片、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利,均由本網站、本集團或該等權利之權利人所有,任何人不得逕自為使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表或其他一切態樣之使用。除事先經本網站、本集團或該等權利之權利人之合法授權外,如有違反前開規定,則您應對本網站、本集團或該等權利之權利人負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

五、  暫停服務

本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本網站之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本網站之全部或一部份:

  • 會員有任何違反政府法令或本會員服務條款情形。
  • 對本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向會員預先通知者。
  • 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷。
  • 其他不可歸責於本網站之事由所致之服務停止或中斷。
  • 非本公司所得控制之事由而致本網站資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

六、本會員服務條款之效力、解釋、問題諮詢及準據法

  • 本會員服務條款所定之任何條款之全部或一部無效時,不影響其他條款之效力。
  • 本會員服務條款之解釋與適用,以及會員因使用本網站服務所生之權利義務關係如有不明確之處,應以本網站之認定及解釋為準,若涉訟,應以中華民國法律為準據法,並同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。